Sécurité et canaux officiels

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

Également disponible en : English | Español

Des escrocs se font parfois passer pour des éditeurs de logiciels, et les créateurs sont l'une de leurs cibles préférées. Cette page indique les seuls endroits depuis lesquels Influencer Butler communique, ce que nous ne vous demanderons jamais, comment vérifier qu'un téléchargement est authentique et comment signaler quelque chose de suspect.

Nos seuls sites web officiels

Si un lien ne mène pas exactement à l'une de ces adresses, ce n'est pas nous.

www.influencerbutler.com: Notre site, votre compte et tableau de bord, l'aide et les tutoriels.
dl.influencerbutler.com: L'endroit d'où sont téléchargées les applications Windows et Mac.
links.influencerbutler.com: Liens courts et pages créés par nos clients avec Butler Links. Nous ne contrôlons pas ce que chaque client publie, alors traitez ces liens comme n'importe quel autre lien reçu.
licensing.influencerbutler.com: Le service avec lequel l'application de bureau communique en arrière-plan pour activer votre licence. Ce n'est pas une page où saisir vos informations.

Les adresses qui y ressemblent (mots en plus, lettres échangées, autre terminaison comme .co ou .net, ou notre nom placé avant un autre domaine) ne sont pas les nôtres.

Nos seuls expéditeurs d'e-mail officiels

Tous les e-mails que nous envoyons viennent de l'une de ces adresses :

hello@influencerbutler.com: Messages généraux, liens de connexion et e-mails de compte.
support@influencerbutler.com: Réponses de notre équipe d'assistance.
affiliates@influencerbutler.com: Messages du programme d'affiliation et relevés de paiement.

Les liens de connexion que nous vous envoyons mènent toujours à www.influencerbutler.com. Si un lien dans un message qui prétend venir de nous mène ailleurs, ne cliquez pas.

Ce que nous ne vous demanderons jamais

Nous ne vous demanderons jamais rien de ce qui suit par e-mail, message privé, SMS ou téléphone :

Votre mot de passe.
Votre clé de licence complète.
Des numéros de carte ou d'autres informations de paiement.
Un code ou un lien de connexion qui vous a été envoyé.
Un accès à distance à votre ordinateur.

Si vous avez communiqué l'un de ces éléments à quelqu'un qui n'aurait pas dû le recevoir, changez immédiatement votre mot de passe, prévenez-nous à security@influencerbutler.com et contactez votre banque si des informations de paiement sont concernées.

Comment vérifier que l'application est authentique

Téléchargez l'application uniquement depuis www.influencerbutler.com/download, qui vous redirige vers dl.influencerbutler.com. Vérifiez ensuite le fichier avant de l'exécuter.

Sous Windows

Faites un clic droit sur l'installateur et choisissez Propriétés.
Ouvrez l'onglet Signatures numériques. S'il n'existe pas, le fichier n'est pas signé. Ne l'exécutez pas.
Sélectionnez la signature et cliquez sur Détails. Le nom du signataire doit être THE SOCIAL MEDIA POSSE LLC et l'état doit indiquer que la signature numérique est valide.

Sur Mac

L'application Mac est notarisée par Apple et doit donc s'ouvrir normalement après l'avoir glissée dans Applications. Si macOS indique qu'il ne peut pas vérifier l'application, supprimez le fichier, téléchargez-le à nouveau depuis l'adresse officielle et contactez-nous si le problème persiste.

Si le nom du signataire est différent, si la signature est absente ou si le fichier vient d'ailleurs que de notre adresse de téléchargement officielle, supprimez-le et signalez-le nous.

Signaler un problème de sécurité ou une arnaque

Écrivez à security@influencerbutler.com. Pour un message suspect, transférez-le avec ses en-têtes complets si possible, ou envoyez une capture d'écran montrant l'adresse de l'expéditeur et le lien. Pour une vulnérabilité, dites-nous ce que vous avez trouvé, les étapes pour la reproduire et la page ou le point d'accès concerné, et laissez-nous un délai raisonnable pour la corriger avant de la rendre publique. Merci de ne pas accéder aux données d'autres personnes, ni de les modifier ou de les supprimer pendant vos tests.

Nos coordonnées lisibles par machine sont publiées à l'adresse /.well-known/security.txt.